Un recorrido que empieza en la ingeniería de sistemas y llega al análisis de negocio, pasando por la implementación de sistemas CRM en Australia.
La trayectoria de Edward empieza en la tecnología: Ingeniero de Sistemas por la Fundación Universitaria San Martín, Tecnólogo en Desarrollo Multimedia y Web por el SENA y un paso como instructor Cisco en Cali.
En 2015 llegó a Brisbane, Australia. Allí implementó y gestionó sistemas CRM, los integró con ERP y herramientas de automatización de marketing, y aprendió a traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas.
El Master of Business Information Systems en Torrens University Australia le dio el marco para pasar de implementar sistemas a analizar procesos, gestionar stakeholders y apoyar decisiones con datos. Ese recorrido, de la técnica al negocio, es el que hoy se refleja en la forma de trabajar de Valcach.